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二轻校:企业老总来到课堂教学
2012/4/29
企业老总来到课堂教学

——记华硕与10093班的第一堂企业文化课

二轻校信息技术专业教学部 徐燕

     4月24日下午,华硕电脑(上海)有限公司的总裁游世芳和5位技术人员来到我校,在高清录播室为 “计算机与数码维修专业”10093班上了一堂别开生面的企业文化课。

     首先,游总对华硕的企业文化——华硕五德、崇本务实、精实思维、创新惟美;公司现状——作为最年轻的世界500强企业之一,华硕主板销售世界第一、华硕笔记本销售世界第二,并多次荣获世界级奖项;最新产品——Padfone,集手机、平板电脑、笔记本于一体,等做了详细介绍。现场展示了华硕的几款最新产品和高端产品;采用回答问题即得一份小礼物的形式,激发了学生参与教学的积极性。

     接着,华硕全国皇家主管张海冬总经理对职业生涯规划做了现身说教。张海冬总经理2000年毕业于上海港湾学校,作为一名中专学历的毕业生,张经理凭借自己的努力,从华硕一名普通的库房领料员到维修部技术人员,到华中地区区域经理,到全国皇家主管。张经理说他一直信奉一句人生信条——说真话,做实事,也正是因为这句话,他实现了自己人生一次次的超越。张经理的人生经历给了在座各位学生莫大的鼓励。

     最后,给学生自由提问。学生顾建问游总:在华硕这么多年,有没有感觉到过很辛苦,想过放弃?游总回答说他1999年进华硕,前两年一直做接电话工作,从早上9点到晚上6点,下班后再到实验室做测试,解决客户问题,真的感觉很辛苦;2003年在中国区做客服总监,期间也遇到很多困难,想过放弃。但是游总强调他很清楚自己想要什么,想在华硕这个平台上去成就什么,这些当然不是升迁,不是报酬,而是希望华硕的客服在业界做出杀伤力,形成一种新的、完美的模式,当然这种愿望在一步步实现。

     学生陈欢欢提问:华硕有没有想过向手机行业、手机配件方面进军?游总很诚实地回答,华硕前几年已经开始涉足手机行业了,但是不顺利,载了跟头;华硕的主板全世界第一,笔记本全世界第二,华硕一直在寻找第三根支柱产业,之前做手机,但是不成功,现在希望做平板电脑,希望能够做出成就。

     学生施炎超提问游总:在华硕遇到最困难的事情是什么,以及是怎么面对的?游总回答,在2005年,华硕遇到了最大的困难——华硕电脑的销售量突然暴涨,但是售后跟不上,客户的电话暴打,客户的抱怨声、怒骂声每天都在充斥;但是在这段时间,他们领悟到其实任何苦难其实都有三种以上的解决方案,关键是要学会与客户打交道,学会做人,另外是知人善任,用对人,而用对人的前提是做对人,自己的理念首先要是对的。

华硕老总与技术人员相处的短短两节课,是校企合共建专业的一次尝试,课堂上学生的注意力高度集中,积极性高涨,并且意犹未尽,期待着下一次的相聚。