班主任在与中职学生的日常互动中该使用何种谈话方式更易被学生所接受？班主任在处理危机事件的时候该注意哪些问题？这些是年轻班主任都会遇到的问题。为了提升班主任处理危机事件能力，4月2日中午，在崇文楼501心理活动室举行了一场会计教学部班主任心理工作坊，心理工作室的颜苏勤老师与会计教学部全体班主任面对面进行了交流，会计教学部书记赵希辉老师主持了此次活动。
多关注 早识别
颜苏勤老师向与会班主任每人发了一份《心理危机干预》手册，并进行了解读。她提到：中职学生心理危机是一种复杂的身心反应过程，引发的因素很多，通常和生理、心理、认知及环境因素相关。我们班主任需要关注了解班级里每一名学生，尤其是童年期有严重人际创伤（比如父母离异、亲友死亡），目前学业严重困难，感到没有希望，在班级里人际关系差等情况的学生，通过认知、躯体、情感、行为表现和人际关系五方面来尽早识别辨别心理危机事件。班主任通过《心理危机干预》手册的学习，有利于“发现异常学生”，及时上报信息，并配合做好相关工作。
多鼓励 多包容
班主任在处理心理危机事件时应该具备一定的倾听与谈话技巧，据统计，中职学生对于教师的话语，最反感的是讽刺、贬低和挖苦，因此班主任该用关心的态度了解危机事件当事学生的想法，对他的困惑表示理解并愿意提供帮助，这也就是心理学中的“积极关注”。多些鼓励、多些包容、多些赞许、多些信任，多说些“我相信你是可以的”、“老师看到你的进步，继续加油”这样的话语，让我们的学生能够在激励的正面管教中寻找到成长的养分，在班主任温暖却不失智慧的教育中度过心情低谷。
勤反思 多写作
不断反思，经常写教育随笔与教育案例，对于一名班主任的专业成长来说是至关重要的。颜老师发给与会班主任《个案心理辅导实务与启示》一书，并鼓励班主任老师能将处理学生心理问题的个案落笔记录下来。
最后，会计教学部书记赵希辉老师进行了小结发言，赵老师指出，班主任要全方位关心了解学生，尤其是孩子的家庭情况，积极与家长沟通，形成教育合力，共同关注孩子的心理健康。如遇到学生家庭发生变故，班主任更需要关注孩子的心理健康，并且与心理工作室积极配合，及时对有心理问题的学生进行心理疏导。
正如苏霍姆林斯基所说的：“教师要像对待荷叶上的露珠一样，小心翼翼地保护学生的心灵。晶莹透亮的露珠是美丽可爱的，却又是十分脆弱，一不小心露珠滚落，就会破碎不复存在。学生稚嫩的心灵，就如同露珠，需要教师和家长的加倍呵护。”在班主任的日常工作中，提升自己心理辅导的技术与能力，任重而道远。