随着职业教育改革的不断深入,“高职业素养”人才培养越来越受到重视。目前,大多数的职业学校在制定本校人才培养目标时都会将提升职业素养这一目标考虑进去。另一方面,中职生交际范围局限于校园,接触社会机会少,缺乏实践锻炼,还有部分学生缺乏基本礼仪教育,不善人际沟通。在这样的背景下,高素质人才培养目标必然要求我们将职业素养理念融入到专业课程教学中去。
因此,我们商务英语教研室充分发挥专业课程教学这一“肥沃的土壤”对中职生职业素养培养的作用,教研室全体教师精心组织、参与开发《商务礼仪》网络课程,将课内教育和课外学习统一起来,旨在普及中职生礼仪和商务礼仪素养教育,提高学生的情商,学生学习用规范的行为来约束自己,学会尊重人、提高与人的相处能力,从而形成一种全方位的职业素养教育发展机制,促进学生职业人素养的提升,以达到潜移默化的效果。
整个网络课程设计思路清晰,采用“翻转课堂”的形式,将知识点和技能点融入课程各个环节中,网络课程平台创建导学案,自由添加动画视频、微课视频以及在线试题(支持搭配、选择、阅读、问答等多种形式)等,并推送给学生进行在线翻转学习。学生学习过程数据自动记录,老师在整个过程中了解和跟踪学生学习成效并进行评分。
同时,课程依据中职生学情和个体差异,设置吸引学生眼球的游戏通关模式,让孩子们在“玩”中学,学中“玩”,分辨在特定的时间和场合下哪些是规范的言语行为,哪些是不能实施的言语行为。最终使学生能够在潜意识里形成自己的言语行为规范,做到自我约束、自我对照和自我反省。
正如礼仪专家金正昆教授所言:“教养体现细节,细节展示素质”。有礼走遍天下,无礼寸步难行。学习礼仪,不仅是时代潮流,更是自身提升竞争力的现实需要。总之,提升我校学生商务礼仪素养是我们专业教师不可推卸的责任,也是学生应该更多地去关注和提高的方面。