宽容·责任·爱心·进取心
上海市优秀班主任 东辉职业技术学校黄敏
黄敏老师从教17年来，捧着一颗爱心，辛勤耕耘在三尺讲台上。作为班主任的她，用宽容、爱心责任心和进取心，温暖、感化和激励着她所带教班级里的每一个学生，学生的每一点进步，都凝聚着黄敏老师的无私奉献。
一、宽容
1999年10月，黄敏老师作为引进人才到东辉任教，担任97旅服班的班主任。班里的徐同学桀骜不驯，经常会发生一些状况，有一次课间休息他与同学发生争执，生气地使劲一摔门，只听见“嘭”地一声，门上的玻璃哗啦啦全碎在地上了，喧闹的教室马上静了下来，闯祸了。徐同学心想，这下可坏了！肯定少不了要被老师狠狠地批评一顿，同时还要赔偿。黄老师闻讯赶来后，第一句话就是关切地问他：“你没有伤着吧？让老师看看。玻璃坏了没关系，老师马上叫后勤来修理。”当时徐同学的眼神里流露出的是震惊和愧疚！这一天他一反常态的沉默寡言。等到放学后，他实在憋不住了，来到办公室向黄老师说了声谢谢。其实，黄老师在接手这个班时就了解到了这个问题学生的背景：单亲，与母亲一同生活,母亲靠打零工维持家庭开支,长期缺乏家庭的温暖。母亲又因为忙于生计无暇顾及他的生活，让他养成了孤僻，好斗的性格。“今天晚上老师想到你家去看看，欢迎吗？”看到徐同学那疑惑的表情，黄老师知道他误会了，以为老师去告状。“老师去过班级中大部分同学的家里，就是你家和住你家附近的一个没去过了，你能帮忙带老师去吗？”“好呀！”他如释重负。去他家的路上他终于忍不住问老师了：“老师，你明知道是我把门摔坏的，为什么不批评我，叫我赔呢？”“老师知道是你弄坏的，但你不是故意的，对吗？对待别人的问题如果你能多宽容些，我想你也不会那么生气了吧。”黄老师一个小小的宽容，成为徐同学转变的突破口，以后他不再那么桀骜不驯了，懂得了如何宽容别人。毕业后，他成为了一名光荣的人民解放军战士。
二、爱心
2008学年开学了,黄敏老师担任08旅外(1)班班主任。这是一个很特殊的班级：它小，只有27人；它特殊，全班只有7个孩子拥有完整的家庭。面对同学的冷漠的表情，她非常着急。她要用无私的爱去唤醒每个同学的爱心，让每一个孩子都能在班级里感受到集体的温暖，让每一个孩子都能健康快乐的成长。但是，有一天一个女生出格地顶撞让她泪流满面，一气之下说出了放弃的话语。班级震惊了，哭声一片。事发当天，是全班同学写的27封信以及家长的鼓励和支持又让她坚定地走回了这间教室。这件事发生以后，她感到学生们变了，他们埋藏在内心的爱，已经开始融化了。怎样让他们的爱心再次被唤醒呢？一个偶然的机会，黄老师得知在浦东有所紫罗兰希望小学的孩子们需要帮助，她走进教室对同学们说：“在我们这个大上海，还有一批孩子需要你们的帮助，你们的一本本子，一支铅笔甚至一本书都对他们都是莫大的帮助。你们愿意帮他们吗？”“愿意，愿意！”当学生们发现自己能帮到别人时，那颗冷却的心顿时火热起来。第二天同学们从家里拿来了作业本、铅笔、笔袋、书籍，还有同学拿来了书包和衣服，大家纷纷要求前往希望小学去参加本次活动。看着孩子们这样的表现，黄老师心里暗喜，终于找到新的突破口了。爱心，她一个人的爱心不够，还要有大家的爱心才能真正地温暖这个集体。在黄老师的倡议下，团支部牵头，班级建立起了紫罗兰爱心基地，班级的每个同学积极参与。他们多次对紫罗兰希望小学开展志愿者服务活动。从扫卫生，出板报，开展活动，捐物，到设立爱心基金。他们用爱去温暖了另外一些需要爱心的孩子，同时把这个爱的活动延续下去，目前已经成为旅游教学部的一个志愿者活动站。这个班级也因此获得了上海市金爱心集体。
三、责任
2010年上海世博会，是一次成功、精彩、难忘的盛会。世博会期间，黄敏老师和她的班级被挑选参加世博票务服务工作。从2010年1月开始，她就开始带领她的学生在周末参加世博票务相关培训，在长达数月的学习、演练与试顶岗过程中，她总是身先士卒，认认真真学习好每一项业务知识，督促同学们尽早进入角色。在8月1日到10月31日为期92天的世博票务服务期间，作为带队老师，她每天总是早早来到票房，做好同学们上岗前的准备工作。票务处理亭分三层岗亭，不管是台风、暴雨还是40度的极端高温，每天都能看到她拖着疲惫的身躯在地上、地下上上下下穿梭。遭遇大客流时，她充当调度员，上下奔波送票、送备用金；同学突发疾病时，她身先士卒，坐在岗亭中担当票务处理员；遇到突发事件，她总是挺身而出；当学生受到委屈伤心流泪时，她得像妈妈一样陪伴在旁细细抚慰，进行心理疏导。同时，她还建立了完整的票务处理员日考核制度，在纪律上和业务上始终严格要求团队的每个成员，在92天的票务服务中，没有出现过一次违规操作，为世博会圆满成功交上了一份完美的答卷。然而，为了这份完美的答卷，她付出了多少艰辛！她病了，没有请过一天假，利用中午时间到医院治疗，下午又返回到岗位；期间丈夫到国外出差一个月，她要边工作边独自照料刚刚升入小学的儿子；最让她痛心的是远在湖南老家的母亲被诊断为癌症晚期，动手术、化疗，因为世博的需要，因为学生们的需要，她都没能在老人身边陪伴。世博会期间，她舍小家、顾大局，每天迎着晨曦上班，披星戴月回家，默默地为世博会做出自己的贡献，向世博交出了一份圆满而满意的答卷。
四、进取
黄敏老师从教以来，不断自我完善，提高素质以此激励自己的学生。1999年她从中南林业科技大学作为人才引进调入东辉职校，为了更好地适应和调整自我，更快地投入到中等职业教育中去，她利用大量业余时间进修专业知识。在这些年里她分别取得了饭店外语A级证书、会展策划师资格证、会展英语口译初级证书、餐厅服务员高级证书及会务服务员高级证书。并在2012年浦东新区的餐饮服务技能大比武中获得了第二名的好成绩。同时她凭借过硬的英语功底，在2005年被聘为上海市旅游局旅游培训中心旅游饭店外语的口试考评员至今。2012年她参与上海市旅游外语专业的《旅游英语听说课程标准》的撰写工作。同年参与本校国家改革师范校项目，担任酒店专业的《专业的进一步拓宽建设》子项目负责人，完成项目所规定的所有任务。同时作为专业英语老师，她主编了校本教材《景区服务英语》，该教材更名为《景区导游实用英语》在2013年八月由华东师范大学出版社正式出版发行。同年她还主编了《酒店情境英语》，该教材也于2013年三月由大象出版社正式出版发行。她用她自己的积极进取，激励着她所带教的班级学生，她的学生在她的影响下个个勇摘桂冠05旅外1班周俊涛、张丽、徐伟伟等一批同学荣获上海市星光杯技能大赛餐饮2、3等奖，张丽同学还成为东辉历史上第一个获得技师称号的学生。戴恩同学上海市一等奖学金获得者及市先进个人、上海市金爱心获得者及张玫、李璇、顾薛雯等一大批先进学生。因为黄敏老师深深地相信榜样的作用和激励作用。自身的榜样及自身对专业的不断进取、勇攀高峰的精神，对学生的影响才是最深远的。
在东辉校工作期间，黄敏老师和她所带教的班级获得很多的荣誉：
2001年00宾馆班区先进班集体；
2004年校先进工作者；
2006年05旅外1班区先进班集体；
2007年校学生最喜欢的老师；
2008年校十佳师德标兵；
2010年9月上海世博园区运行保障立功竞赛月度冠军；
2010年08旅外班区先进班集体；
2010年校先进工作者并行政记大功；
2011年08旅外班上海市金爱心集体；
2012年11景区班区先进班集体；
2012年校十佳师德标兵；
2012年浦东新区十佳职业道德模范
人生的意义在于奋斗，在于奉献，黄敏老师将继续用理想和信念续写人生的新追求；用拼博和实干为职教事业创造新辉煌。