您的位置:实践活动 > 职业体验
大众工业:尽心尽职工作,踏踏实实服务
2015/2/3

尽心尽职工作,踏踏实实服务


——大众工业学校寒假培训


大众工业


    1月28日上午,大众工业学校特邀了上海市学校后勤协会常务副会长兼秘书长成冠润为学校职员职工进行有关“现代管理服务”为主题的培训讲座。讲座由校党总支副书记杨建英主持,校工会主席朱凤芬出席。后勤各部门负责人和职工代表认真聆听了讲座。


    成冠润秘书长结合多年从事后勤管理工作的经验,重点从如何转变后勤干部思维方式,强化后勤内涵建设,餐饮管理四大安全节点管理等方面展开讲座,并以后勤服务的特征和相关案例,生动地讲解了现代管理机制及管理模式,标准化服务意识及服务理念,关键环节及日常细节管理等内容,让在座人员受益匪浅,启发了服务管理人员的工作思路,相信对今后学校后勤工作必定能起到积极的促进作用。


    整场讲座内容丰富,深入浅出,成秘书长从后勤管理者的服务意识谈到公共关系意识的管理者形象。期间,不时穿插的小游戏和提问题的方式与大家进行互动,使得整个会场气氛轻松融洽。


    最后,杨建英副书记对讲座进行了简短总结,杨副书记表示在市教委的领导和市后勤协会的关心支持下,只要学校全体后勤员工团结一致、求实创新、奋发拼搏,必定能开创学校后勤事业的新局面。(市场部)