随风潜入夜 润物细无声
——新学期物流课堂见闻
二轻校综合教学部 徐婷洁
和过去一样的课程,站着不一样的是老师;和过去一样的知识,采用的是不一样的教法。新学期物流课,发生了重大的变化,走进课堂,走出教室,给人耳目一新的感觉。让人不禁想起杜甫的诗句:好雨知时节,当春乃发生。随风潜入夜,润物细无声……
企业经理当老师传授面试技巧
“请问此次你来应聘我公司什么职位?”王经理问。
“物流客服专员。”小李答。
“当客户提出一些无理要求时,你该怎么办?” 王经理不依不饶。
“在不违反公司利益和法律的前提下,尽量满足客户的要求。”小李同学陷入沉默半秒,很快就给出了答案,教室里掌声雷动。
这不是普通的教师在课堂模拟面试,而是来自上海联通国际货运有限公司的操作部经理王冰给同学们做的课堂测试。因为来自企业,王经理,或者更确切地说是本学期讲授《物流客户服务》课程的“王老师”在课堂上给予同学们的是物流企业原汁原味的面试问题。
为帮助11级现代物流专业同学更好地了解企业对人才的需求,本学期综合教学部特地聘请了来自物流企业的管理人员担任《物流客户服务》课程的教师。除了上文提到的王冰经理外,来自上海商业储运有限公司的蔡慧良经理也给同学们上过四次课。
要问上课的感觉怎么样?同学们普遍反映,企业专家上课的案例很多,对很多知识的介绍完全是来自实际操作,很生动也很实用。企业经理们则表示,中职的学生很单纯也很朴实,期中不乏优秀者,今后会考虑从学生中挑选自己满意的“徒弟”带回去当实习生……
实训室里精品课讲究理实一体
“所谓通风式堆码,就是要保证堆码商品之间保留较大空隙,便于空气流通,从而散热、散潮,大家请看这个货位上的木条……”
“下面,哪个同学用箱子在托盘上可以来堆码一个压缝式?”
还没走近物流仓储实训室,熊红菊老师的上课的声音就通过“小蜜蜂”扩音器传出来。虽然专业课在实训室上课不是什么新鲜事,但对于专业基础课理论部分也开进实训室教授,是本学期物流教研室建设的精品课程《仓储与配送》做的一个尝试。
理论课也放在实训室上、用实物代替图片、让学生动手操作尝试、分组竞赛、平时计分代替考试……这虽然意味着教师要在课后增加很大的工作量来备课,但看到同学们课堂学习兴趣的提高、动手操作能力的增强,老师们都觉得做中学、做中教,理实一体化的教学模式是正确的!