二轻校获得社区世博服务与保障工作表彰
二轻校 乐丽玲
11月25日,洋泾社区世博服务与保障工作总结表彰大会召开。在表彰大会上,我校被评为世博服务和保障工作“十佳”志愿者团队。其中,组织志愿者工作的团委书记郑春幸老师和团委副书记黄敏老师以及站长刘新萍和陈瑜同学被评为世博服务和保障工作优秀志愿者。
回顾世博期间,酸甜苦辣百般滋味涌上心头。此次她们收获到了属于自己的荣誉,然而这些光辉的背后却有着不为认知的辛酸和苦楚。她们的付出与坚持,大家都看在眼里。她们不仅在工作岗位上努力地工作,回家后还到处收集对工作有帮助的资料。虽然很她们很苦很累,但当她们看到因为受到她们良好服务而展露笑容的脸庞,她们觉得这些都值得了。当然,她们只是我校世博志愿者中的一小部分,我校还有很多默默付出的世博志愿者,他们的名字鲜为人知,他们没有得到任何奖励,但是他们同样是最光荣和可爱的。这些平凡却又伟大的二轻师生们,更需要掌声和喝彩。
世博会结束了,但是世博的精神仍将延续下去,相信我们二轻的师生们会坚定信念,开拓进取,积极奉献,共同创造更加美好的二轻未来!
附:优秀志愿者刘新萍同学的感想
坚定信念 开拓进取 积极奉献
从5月世博开幕至今,我从世博志愿者中最平凡的一颗“小蓝莓”做起,一直到今天,终于披上了一身橙色,成为了一名“资深志愿者”。从穿上这套衣服的那一刻起,我感受到的不仅是劳动后的收获感,更勾起了我对过往志愿者经历的无尽回忆。
记得在申报志愿者的时候,我连考虑都没有考虑就在网上直接进行申报,当初只想能够获得世博会志愿者这个光荣的头衔,但是对于真正要做的,心里一点准备都没有。于是在上岗的第一天,便直接迷茫了。那天突然有位女士推着自行车焦急地询问我附近哪里有修车的地方,我由于当时对附近地形一点都不熟悉,一下便愣住了,也就在这愣住的几秒钟时间里,那位女士不耐烦地推车离去,我当时的心里有种说不出的滋味,感受到了前所未有的压力。与其说是压力倒更不如说是动力更为准确,我第一点想到的就是要把自己的基础给打扎实,于是我经常在上岗的途中挤出时间到站点附近去弄清楚每一条路、每一个车站、以及周边餐馆、超市的位置。当然必不可少的是了解我们站点周边最近的世博直达车“世博13路”的首末班车时间以及发车间隔,并把它做成指示牌,挂在了我们站点外,让来往路人都能够一目了然。相比刚开始的一问三不知,接下来的几天,不论是我还是我们站点的其他志愿者在业务方面都有了很大的进步。
在心态问题方面,这一百多个班次的志愿服务中我明显感觉到心态发生了些许的变化,在前几天的时间里,整个人都是怀着强烈的好奇心去进行志愿者服务,每天早早地就到了站点准备起来,晚上回去后还不忘告诉同寝室的人今天发生了什么新奇好玩的事情,一直聊到很晚。但是过度的兴奋明显感到身体力不从心,之后的几天明显身体处于亚健康的状态。但渐渐地我开始习惯了朝8晚6的作息时间,并且保证好充足的睡眠,让每天的自己都可以保持良好的精神状态来为大家服务。面对一批又一批的大学生志愿者以及街道安排的社区志愿者,我最喜欢做的就是把自己长时间来累积到的经验分享给他们。我觉得在累的时候唯一要做的就是回想做志愿者的当初的那份心情,那种帮助游客解决困难的成就感,幸福感,这样你就会发现工作的激情又回来了。
天气变化无常,7、8月天气最热的时候却也是市民们对世博最感兴趣的时候,听说其他站点有很多“小蓝莓”们都受不了将近40摄氏度的高温,接连中暑了。我们站点也有一名志愿者姐姐因为天气实在太热,发生了不舒服的现象。当时,我们都劝她回家休息,我们帮她请假,可是,她却坚决不同意。最后,在我们的强烈要求下,她才愿意到站点后银行的空调间里休息片刻,没多久,她便立刻回来投入工作。虽然只是微不足道的一些小细节,但是我却清楚地感受到了他们对志愿者工作的责任心。做志愿者不仅仅需要的是一份兴趣,一点激情,更重要的是无论多么艰苦都坚持高质量的服务的职业精神。
世博会志愿者工作给我更多的机会锻炼我的素质,拓宽我的视野,更带给我作为中国人的骄傲。我作为一名中专生能够荣幸地被学校选派为一名城市站点志愿者站长,并且有幸成为一名“资深志愿者”,我感觉到了那种无上的荣耀,同时也坚定了我一定要把志愿者工作做好,不能给学校丢脸的信念。很多次,站点来的站员们都是一些大学生或者是已经在工作岗位的大哥哥大姐姐,在和他们的交流、沟通中,我都能学到不少东西。我这个“小妹妹”担任站长,多少都是有一些惭愧的,但是他们都特别照顾我了,有的也许只有一面之缘,但他们的奉献精神是让我难忘的。
我们每天重复着同样的工作,每天又总有些不同。但是我真的已经喜欢上了这种生活,我们的欢笑,我们的汗水,我们的坚持,我们的信念,所有的所有都值得我去珍惜。成为2010上海世博会志愿者,一直是我的期望饱尝过烈日的曝晒,经受过雨水的洗礼,一路走来为着与我们毫无干系的人而奔走、而努力。而这种激情与奉献是志愿者工作留给我的最重要的财富。
就我而言,这次的世博志愿者让我深刻的感受到了志愿者三个字所承载的责任;而从现在起,“资深’二字更让我明确了前进的方向。从帮助他人的过程中,我发自内心的感受到了快乐;在和团队一起共同努力,完成任务的过程中,我体会到了人生的价值和意义,履行了志愿服务义务,锻炼了上进拼搏、吃苦耐劳的精神,更大限度的学会了如何去做好一件事,将自己变成一个对社会有用的人,体现出自己的价值所在。最后我认为作为一个资深志愿者,需要的不仅仅是一腔热血,同时也需要学会怎样做一名合格的志愿者、怎样把自己的经验之谈与大家分享。这就需要不断地总结经验教训,学习技巧和方法。这些技巧有些是为了更好的服务游客,有的是为了更好的保护好志愿者自己。有些细节看似不重要,但却是做好志愿者工作必不可少的要素。
如果说世博会将成为中国的一张名片,那志愿者们的微笑更是这张名片的灿烂一角,这张名片无疑将大大提升上海在全国乃至全球的知名度。浓浓世博情,悠悠世博情,能够为世博贡献出我自己的一份微薄之力就是我的最大愿望了!