“有效提问、有效倾听”
——洪李萍名师工作室成员观摩企业名师授课
商会校
2015年4月23日下午，财会教学部洪李萍名师工作室的7位成员聚集在1号楼302教室一起观摩了由用友新道科技有限公司的梁永老师讲课《用友信任沟通》课程，该课程2014级用友冠名班的一门企业特色课程。
本次授课内容是《用友信任沟通》中“有效提问和有效倾听”这两个部分。梁永老师在播放了关于销售拜访的视频后给学生们留了五分钟讨论和记录的时间，等同学们商讨完毕后，分别请一个个小组代表上台发言，将每一组的结果和大家一同分享。
工作室的七位成员认真地聆听了这堂由企业讲师讲授的课程，期间洪李萍老师还不忘给大家拍照片，来记录下这点点滴滴。
通过观摩大家进一步认识到了“提问”的重要性，感受到做到“有效提问”其实是件不简单的事。首先要认识提问内容与形式的重要性，其次要制定未知信息清单，最后应用四类提问句式编写四类问句，提高提问的有效性。
同样的， “如何倾听”也要做到以下几点：首先认识有效提问和倾听的重要性，其次识别未倾听的表现，最后应用倾听技巧及黄金静默技巧。
梁老师的课形式多样，生动活泼，在课堂上充分发挥学生的主观能动性，注重培养学生发现问题、解决问题的能力，没有标准答案、没有统一的回答，给予学生表现自己想象的舞台。
通过观摩梁永老师的这堂课，工作室成员们受益匪浅，希望能够在未来的教学中有所借鉴。授课结束后，工作室成员与梁永老师合影留念，记录下这宝贵的一刻。